Wir wissen, dass es für Sie wichtig ist, den Überblick über Ihre Bestellungen zu behalten. Deshalb haben wir ein nahtloses Nachverfolgungssystem eingerichtet, das Sie in Echtzeit über Ihre Einkäufe informiert. Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft Ihnen, sich mühelos durch den Tracking-Prozess zu bewegen.
1. E-Mail zur Auftragsbestätigung:
Nach Abschluss Ihres Einkaufs erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung. Diese E-Mail dient als Nachweis, dass Ihre Bestellung eingegangen ist und bearbeitet wird.
2. Versandbestätigung per E-Mail:
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine zweite E-Mail mit wichtigen Informationen, darunter auch Ihre Sendungsverfolgungsnummer. Diese E-Mail signalisiert Ihnen, dass Ihre Artikel auf dem Weg zu Ihnen sind.
3. Zugriff auf Ihre Bestellung auf unserer Website:
Klicken Sie auf die in der Versandbestätigungs-E-Mail angegebene Tracking-Nummer, die Sie direkt zu Ihrer Bestellseite auf unserer Website führt. Hier können Sie den detaillierten Status Ihrer Bestellung einsehen.
4. Tracking Your Order:
Suchen Sie auf der Seite Ihrer Bestellung den Link zur Sendungsverfolgung, der zu Ihrer Sendung gehört. Wenn Sie auf diesen Link klicken, werden Sie auf die Website des Kurierdienstes weitergeleitet.
5. Website des Kurierdienstes:
Auf der Website des Kurierdienstes finden Sie einen umfassenden Überblick über die Reise Ihres Pakets. Dazu gehören der aktuelle Standort, das voraussichtliche Zustellungsdatum und alle wichtigen Aktualisierungen des Kurierdienstes.
Zusätzliche Tipps:
Behalten Sie Ihren E-Mail-Posteingang im Auge, auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner, um sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Mitteilungen von unseren Lieferpartnern verpassen.
Wenn Sie ein Konto auf unserer Website haben, loggen Sie sich ein, um Ihre Bestellung bequemer über Ihr Konto-Dashboard zu verfolgen.
Unser Ziel ist es, Ihnen ein transparentes und stressfreies Einkaufserlebnis zu bieten. Sollten Sie Probleme oder Fragen haben, steht Ihnen unser Kundendienstteam gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns hier.